Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- wiki:gerer_domaine_mail [23/02/2023 10:08] – [Choix d'un compte email ou d'un alias (ou d'une liste mail)] camille.dehecq-vinchon
+++ wiki:gerer_domaine_mail [23/02/2023 12:14] (Version actuelle) – camille.dehecq-vinchon
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-Bonne pratiques:
-  * prevoir le depart des personnes lorsqu'elles arrivent: charte d'engagement sur l'acces (ou pas) aux mail et sur la possibilité de rediriger un ancien compte vers un nouveau compte
-  * alias pour les services plutot qu'un compte (compta -> les personnes physiques) -> réduire la surface d'attaque
-  * l'IMAP c'est bien (synchro, sauvegarde déjà faite cote serveur), en abuser ca craint (temps de latence supplémentaire, taille des boites mails si on garde un historique jusqu'au crétacé).
-  * Utilisation de l'archivage, si possible dans les dossiers locaux avec suppression ou archivage sur un autre support
 ======= Gérer un domaine mail =======
 ====== Création des comptes mails ======
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 Un alias n'est qu'un raccourci vers une ou des autres adresse email du même domaine (la même partie « …@votredomaine» d'un email.
+Attention il y'a un bug dans le logiciel que l'on utilse, et la suppression d'un alias ne doit se faire que d'une seule façon.
 Une liste de diffusion est une sorte d'alias vers un grand ou très nombres d'adresses, avec parfois la possibilité de s'inscrire ou se désinscrire de la liste
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 Comme IMAP garde en ligne tous les mails dans des dossiers synchronisés, les boîtes ont tendance à grossir avec le temps.
 Il est plutôt bien de bouger périodiquement les emails peu ou pas utiles vers un stockage local (« Dossiers locaux » par exemple sous Thunderbird)
+=== Ne synchroniser uniquement que les mails récents ===
+Afin de soulager le débit nécessaire, on peu demander à son logiciel mail de ne synchroniser que les mails récents (30 jours par exemple). Les autres mails sont disponibles dans les dossiers mais ne sont synchronisés que en y accédant.
 ===== Utilisations à éviter (les fameuses FBI ou Fausse bonnes idées) ======
 ==== L'envoi d'un mail en très grand nombre ====
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 ==== La gestion de tâches ou de demandes de suivi (tickets) ====
 Bien que des mails puissent contenir des demandes ou des tâches à faire, la gestion de tâches ou de demandes de suivi en volume ou de manière a plus sa place dans un outil de gestion de demandes (comme Request Tracker ou RT, GLPI…) ou de tâches (comme GTG, Gnome-Todo ou d'autres…)
-====== Suppression des comptes mails ======
+====== Suppression des comptes mails et des alias ======
 Par défaut, avec le RGPD, la conservation des données est bornée dans le temps, et sans accord stipulant le contraire, la bonne pratique est de supprimer le compte mail d'une personne et ses données à son départ.
+===== Suppression d'un alias =====
+Pour supprimer un alias, aller dans le menu « identités » de l'interface d'administration puis cliquer sur l'icône poubelle à droite de la ligne de l'alias à supprimer